Todos os envolvidos no transporte de carga, incluindo o transportador/embarcador, o motorista, a corretora de seguros e a gerenciadora de risco, precisam estar cientes de que toda operação exige sigilo absoluto.

Nessas situações, menos é mais. Não se propaga por aí o que está sendo transportado nem entre as pessoas mais íntimas do convívio. E muito menos em pontos de parada, já que os criminosos estão sempre buscando uma brecha para agir.

A Global5 recomenda algumas atitudes que devem ser seguidas, especialmente pelo motorista, que está nas estradas em contato direto com os riscos.

Uma delas é evitar dar caronas, porque esta é uma das proibições que constam em muitas apólices de seguro.

Da parte da Global5, são monitorados os sensores e travas para que sejam acionados alertas caso haja violação da porta do caroneiro. Os seguros fazem essa exigência porque muitas quadrilhas utilizam desse artifício para os assaltos nas estradas.

Outro cuidado é para que o motorista faça uma boa escolha do local onde vai estacionar o veículo, porque é em especial nesses pontos de parada que muitas quadrilhas aproveitam as horas de descanso dos profissionais para atacar.

Diante dessa situação, a Global5 homologou diversos postos de combustíveis que têm elevada segurança, seguindo critérios enumerados pelos especialistas em gerenciamento de risco. Tudo para reduzir a insegurança e o motorista poder descansar com tranquilidade!

Além disso, é comum se reunir com os colegas de trabalho nos pontos de parada e se atualizar sobre os últimos acontecimentos. Isso é ótimo! Acontece que é preciso tomar cuidado com o que se trata nessas conversas, porque os criminosos podem estar à espreita na mesa ao lado, só colhendo informações.

Por isso, nas rodas de conversa, evite falar sobre trabalho e sobre a carga que você está transportando. Prefira os assuntos amenos. Quanto mais sigilo o motorista mantiver, melhor para sua própria segurança. Reflita sobre isso e boas conversas!

Além do motorista, a Global5 tem todo máximo cuidado com a manutenção do sigilo dentro da própria empresa.

Exemplo disso é que nem todos os colaboradores têm acesso à área de monitoramento, cujo controle é feito por biometria a profissionais específicos. Apenas os profissionais designados têm autorização para entrar nessa área.

Sigilo também envolve o trabalho da Global5 com o cliente em todas as fases da operação, já que o motorista é atendido pelo mesmo atendente do início ao fim da viagem.

Todas essas orientações fazem parte da atuação do gerenciamento de risco e precisam envolver todos os profissionais da operação, cientes de que qualquer falha pode representar prejuízo para empresa, motoristas e demais parceiros da operação.